Canales de atención
Si un tutorial no te funcionó, una comparativa no cubre tu caso o necesitas ayuda para elegir entre dos aplicaciones, escríbenos. Respondemos con instrucciones concretas, no con respuestas genéricas.
Correo electrónico
info@masterofapp.comTeléfono
+52 06 2972 4335Dirección postal
Carretera MEX 80, Tecolotlán, Jalisco, 48550, México
Atendemos consultas técnicas y dudas sobre artículos publicados en el siguiente horario:
Las consultas enviadas fuera de horario se responden el siguiente día hábil.
Sobre reseñas
Aclaramos criterios de prueba, versiones analizadas y diferencias entre planes gratuitos y de pago.
Sobre tutoriales
Si un paso no coincide con tu versión de Android o iOS, te indicamos la alternativa correcta.
Sobre recomendaciones
Cuéntanos qué necesitas organizar y te sugerimos la app que mejor se adapta a tu flujo.
Respuestas directas a las dudas más comunes sobre cómo usamos las aplicaciones que reseñamos y cómo puedes resolver problemas técnicos con tu suscripción o lectura.
Seleccionamos herramientas que cubren necesidades reales de organización, edición de notas o respaldo en la nube. Probamos cada app durante al menos dos semanas en dispositivos Android e iOS, midiendo rendimiento, consumo de batería y facilidad de uso antes de publicar la comparativa.
Sí. Envía tu sugerencia a nuestro correo de contacto e indicamos en el siguiente número si la herramienta entra en nuestro plan de pruebas. Priorizamos apps gratuitas o con versión de prueba que sean útiles para el público hispanohablante.
Las guías se actualizan con cada cambio importante de Android o iOS. Si notas diferencias, revisa la fecha de publicación del artículo y, si el problema persiste, escríbenos con el modelo de tu dispositivo y la versión del sistema; lo incorporamos a la siguiente revisión.
No realizamos configuraciones personalizadas, pero cada artículo incluye pasos detallados y capturas de pantalla. Para dudas puntuales sobre una guía concreta, puedes escribirnos y respondemos con instrucciones específicas dentro de las 48 horas hábiles.
El sitio se mantiene con suscripciones mensuales que dan acceso anticipado a números completos y archivos de ediciones anteriores. Las reseñas no reciben pago por parte de los desarrolladores, y las pruebas se realizan con cuentas estándar para mantener la independencia.
Claro. La cancelación se gestiona desde el correo de confirmación que recibiste al suscribirte. Si no encuentras el enlace, contáctanos y lo procesamos manualmente sin preguntas adicionales. También puedes revisar nuestras condiciones de uso para más detalles.
Centro de ayuda
Si un tutorial no te funciona, una app cambió su interfaz o no encuentras la comparativa que buscas, este es el punto de partida. Te indicamos los canales disponibles y el tiempo estimado de respuesta.
Para consultas sobre artículos, sugerencias de apps que deberíamos probar o errores en una guía publicada.
info@masterofapp.comSolo para asuntos urgentes relacionados con la corrección de datos en nuestras publicaciones.
+52 06 2972 4335Respondemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora del Pacífico). Fuera de ese horario, el correo sigue siendo la vía más rápida.
Consultas generales
Respuesta en un máximo de 48 horas hábiles.
Correcciones en guías
Si detectas un paso incorrecto o un enlace roto, lo revisamos en 24 horas.
Revisa la sección de preguntas frecuentes: muchas dudas sobre configuraciones y alternativas gratuitas ya están resueltas allí.